Stand: März 2026 · für die Nutzung der Cloud-Software plyce
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der WECO Experts GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“) über die Bereitstellung und Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung plyce (nachfolgend „plyce“ oder „Leistung“).
(2) plyce ist ein cloudbasiertes ATS/CRM-System für Personalberatungen und Recruiter mit Funktionen u. a. für Kandidaten-, Projekt- und Unternehmensverwaltung, Kommunikation, Reporting sowie optional KI-gestützte Assistenzfunktionen.
(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Einzelvereinbarungen (z. B. im Angebot oder Leistungsbeschreibung) haben Vorrang vor diesen AGB.
(1) Gegenstand des Vertrages ist die entgeltliche oder – sofern vereinbart – zeitlich begrenzte unentgeltliche Bereitstellung von plyce als Software-as-a-Service über das Internet in der jeweils vereinbarten Ausprägung (z. B. Paket, Nutzerzahl, Module).
(2) Der Anbieter stellt die vereinbarte aktuelle Version von plyce auf eigenen oder eingesetzten Infrastruktur-Ressourcen bereit. Ein Anspruch auf Einzelanpassung der Software oder auf bestimmte Releases besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.
(3) Dokumentation, Hilfetexte und Schnittstellenbeschreibungen werden – soweit vorhanden – in elektronischer Form bereitgestellt und können aktualisiert werden.
(1) Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Mit der Bestellung oder Unterzeichnung eines Angebots durch den Kunden gibt dieser ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit Annahmeerklärung des Anbieters (z. B. Auftragsbestätigung, Bereitstellung von Zugangsdaten oder Freischaltung des Mandanten) zustande.
(2) Der Kunde benennt Ansprechpersonen für technische und organisatorische Fragen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nur berechtigten Nutzern des Kunden überlassen werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung und während der Vertragslaufzeit wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen mitzuteilen.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages das einfache, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Recht ein, plyce im vereinbarten Umfang durch eigene Nutzer ausschließlich zu den vertraglich vorgesehenen Zwecken im eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen.
(2) Eine Weitergabe an Dritte, eine öffentliche Zurverfügungstellung, Reverse Engineering (soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt), Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder Nutzung zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts ist untersagt.
(3) Der Kunde darf Schnittstellen und Exportfunktionen im Rahmen der vereinbarten Leistung nutzen. Missbräuchliche oder übermäßige automatisierte Abfragen, die Stabilität oder Sicherheit beeinträchtigen, sind untersagt.
(1) Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung von plyce und die in plyce verarbeiteten Daten (insbesondere personenbezogene Daten von Kandidaten und Kontakten) mit geltendem Recht, insbesondere Datenschutz- und Arbeitsrecht, vereinbar sind. Der Kunde ist für Inhalte, die er oder seine Nutzer einstellen oder verarbeiten, allein verantwortlich.
(2) Der Kunde hält den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung durch den Kunden oder seine Nutzer entstehen, es sei denn, der Anbieter hat die Rechtsverletzung zu vertreten.
(3) Der Kunde unterstützt den Anbieter bei der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Auskünfte bei Betroffenenrechten), soweit dies erforderlich ist und der Kunde hierfür zuständig ist.
(1) Die Höhe der Entgelte ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Bestellung oder dem Leistungsverzeichnis. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als „netto“ gekennzeichnet und anders vereinbart.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode (z. B. monatlich oder jährlich). Zahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, nach angemessener Nachfrist die Leistung zu sperren und – vorbehaltlich weitergehender Rechte – den Vertrag zu kündigen.
Sofern eine Test- oder Pilotphase vereinbart ist, gelten die Regelungen dieser AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart. Nach Ende der Testphase kann der Zugang automatisch enden oder in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen, je nach individueller Vereinbarung.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit von plyce. Zeitweise Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder höhere Gewalt auftreten. Soweit möglich, werden planbare Wartungsfenster angekündigt.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, plyce weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen oder zu ersetzen, soweit der vertraglich geschuldete Gesamtzweck im Wesentlichen erhalten bleibt und der Kunde nicht unzumutbar benachteiligt wird.
Umfang und Kanäle des Supports (z. B. E-Mail, Ticket, Telefon) sowie Reaktionszeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Leistungsumfang oder einer gesonderten Servicevereinbarung. Kein Support ist für reine Drittanbieter-Produkte oder vom Kunden verursachte Konfigurationsfehler geschuldet, sofern nicht vertraglich anders geregelt.
(1) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO verarbeitet, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag). Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und – sofern bereitgestellt – einem separaten AV-Dokument.
(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.
(3) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Übermittlung von Daten an plyce und für die Einholung erforderlicher Einwilligungen oder Rechtsgrundlagen verantwortlich.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Vertragserfüllung, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht entgegensteht.
(1) Soweit plyce KI-gestützte Funktionen (z. B. Textgenerierung, Analyse, Matching-Vorschläge) bereitstellt, dienen diese der Unterstützung des Kunden. Der Kunde bleibt verantwortlich für die inhaltliche Prüfung, Freigabe und rechtmäßige Verwendung der Ergebnisse gegenüber Dritten.
(2) Eine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte besteht nicht. Technische oder inhaltliche Eigenschaften Drittanbieter-Modelle können sich ändern, soweit der Anbieter diese einbindet.
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass plyce im Wesentlichen der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht. Mängel sind dem Anbieter unter angemessener Schilderung mitzuteilen.
(2) Ansprüche des Kunden wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab gesetzlichem Verjährungsbeginn, soweit nicht gesetzlich eine kürzere oder längere Frist zwingend vorgeschrieben ist oder Vorsatz oder arglistiges Verschweigen eines Mangels vorliegt.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Übernahme einer Garantie.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste über die in § 10 und der AV-Vereinbarung geregelten Sicherungsmaßnahmen hinaus ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
(1) Die Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag (z. B. Abonnementlaufzeit, Verlängerung, Kündigungsfrist). Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann ein Abonnement mit der vereinbarten Frist zum Ende der Abrechnungsperiode gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei erheblichen Vertragsverletzungen des Kunden, Zahlungsverzug trotz Mahnung oder rechtswidriger Nutzung.
(3) Nach Vertragsende werden Zugänge deaktiviert. Über die Herausgabe oder Löschung von Daten gelten die Datenschutzerklärung und die AV-Vereinbarung.
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist (z. B. bei Rechtsänderungen oder Weiterentwicklung der Leistung). Der Kunde wird rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer mitgeteilten Frist, gelten die neuen AGB als angenommen; hierauf wird der Kunde hingewiesen. Bei Widerspruch kann der Anbieter das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Ausfall wesentlicher Infrastruktur Dritter) werden Leistungspflichten für die Dauer und im Umfang des Hindernisses ausgesetzt.
Sämtliche Rechte an plyce, der Dokumentation und Marken stehen beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Der Kunde erwirbt keine darüber hinausgehenden Rechte als die in § 4 genannten Nutzungsrechte.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters, sofern nicht zwingend etwas anderes gilt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(4) Kontakt zum Anbieter: siehe Impressum. Für vertragliche und organisatorische Anfragen: info@plyce.app.